Vos clients reviennent. Sans carte carton, sans appli à installer.
Tikado met la carte de fidélité de votre commerce dans le téléphone de vos clients, et la remplit à chaque passage. Réglez vos chiffres plus bas : vous verrez ce que ça change.
14 jours d'essai. Sans carte bancaire, sans engagement.
des Français inscrits à au moins un programme de fidélité
Ifop × Captain Wallet, 2024
plus cher d'acquérir un client que d'en fidéliser un
Harvard Business Review / Bain
reconnaissent l'utilité du wallet (+6 pts en un an)
Ifop × Captain Wallet, 2025
Avec vos chiffres, pas les nôtres
Combien vous rapporte un client qui revient ?
Si chacun revient une fois de plus
+ 2 400 €
200 clients × 1 passage × 12 € de panier moyen.
Abonnement Tikado (Pro, annuel)− 200 €
Il vous reste, sur l'année+ 2 200 €
La fidélité est le cœur de votre activité.
Ce calcul n'est pas une promesse de résultat : il part des chiffres que vous avez saisis, et suppose un seul passage de plus par client dans l'année. Le tarif retenu est celui du plan Pro en paiement annuel (199,90 € par an, soit 16,66 € par mois). En mensuel, comptez 19,99 € par mois.
En caisse
Trois gestes, et c'est tout.
Le client scanne
Un QR code sur votre comptoir, ou vous tapez son numéro. Aucun compte à créer.
La carte s'ajoute au Wallet
Apple ou Google, en un tap. Aucune application à télécharger.
Les points tombent
Vous validez en caisse, la carte se met à jour et une notification s'affiche. Il revient.
Compris dans le prix
Tout est là dès le premier jour.
Carte dans le Wallet
Apple et Google, en un tap. Aucun téléchargement, aucun compte client.
Caisse tactile et QR
Le client scanne, vous validez en deux secondes, même un jour de rush.
Carte à jour en temps réel
La carte se met à jour et s'affiche sur l'écran verrouillé du client.
Anniversaires automatiques
Le message et le cadeau partent seuls. Vous ne gérez rien.
Notifications
Une offre poussée dans le Wallet pour remplir vos heures creuses.
Statistiques et export
Qui revient, à quelle fréquence, combien vous distribuez. Export CSV.
Votre fichier clients
Hébergé dans l’Union européenne, conforme RGPD, exportable à tout moment.
Toutes les mécaniques
Tampons, points, paliers, carte cadeau : celle qui colle à votre commerce.
Tarifs
Un prix, et pas de surprise.
16,66 € / mois en annuel, deux mois offerts
- Jusqu'à 1 500 porteurs de carte
- Toutes les fonctionnalités ci-dessus
- Support local, par téléphone
33,33 € / mois en annuel
- Porteurs de carte illimités
- Jusqu'à 5 établissements
- Un programme et un QR code par établissement
Essai de 14 jours sans carte bancaire, au terme, rien n'est prélevé et votre espace passe en lecture seule.
Mensuel sans engagement, résiliation en un clic.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus souvent.
L'essai est-il vraiment gratuit ?
Oui. Vous créez votre compte sans carte bancaire et profitez de 14 jours avec toutes les fonctionnalités du plan Pro. Aucun prélèvement automatique : au terme, votre compte passe en lecture seule et vos données sont conservées.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. La carte s’ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur le téléphone.
Faut-il un matériel particulier ?
Non. Tikado fonctionne depuis n’importe quel smartphone, tablette ou ordinateur avec un navigateur.
Puis-je changer de formule ou résilier quand je veux ?
Oui. En mensuel, aucun engagement : vous changez de formule ou résiliez en un clic. Les cartes déjà émises sont conservées.
Et si je dépasse 1 500 clients ?
Vous passez en Business : les porteurs de cartes y sont illimités, sans surcoût au volume.
Qui répond quand j'ai un souci ?
Un interlocuteur à La Réunion, par téléphone ou par e-mail. Pas un centre d’appel à l’autre bout du monde.
Quatorze jours pour vérifier le calcul chez vous.
Sans carte bancaire. Si ça ne prend pas, vous arrêtez et vous ne payez rien.
Édité à Sainte-Suzanne, support local.